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ESG

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利害關係人

為落實誠信經营政策，並積極防範不誠信行為，若您發現本公司員工或任何代表本公司的相開人士疑涉及貪汙、舞弊等不合法與不道德之行為。請將您的意見或問題聯繫以下利害關係人專人，我們會儘快向您提供協助。

利害關係人溝通管道

最近年度各類別利害關係人溝通情形內容如下，並每年一次呈報董事會。

利害關係人類型	主要關注議題	溝通方式(頻率)	利害關係人溝通實績
員工	員工及薪資福利人才吸引與留任人才發展	公司內部佈告欄和共用資料夾(常設) 內部員工訴願管道(常設) 性騷擾檢舉信箱(常設) 教育訓練(不定期) 員工座談會(每半年) 員工關懷訪談(不定期) 勞資會議職工福利委員會(不定期) 績效面談和考核(每季)	召開福委會議2次舉辦總經理溝通會1次舉辦員工座談會1次舉辦公司內部教育訓練706場次每季公司全員績效考核與面談舉行4次定期勞資會議
供應商	誠信經營法規遵循產品品質與安全資訊隱私與安全創新研發	採購程序(依需求執行) 供應商評核(定期) 供應商稽核(不定期) 供應商拜訪or電話會議(不定期) 各單位檢討會議(依產品類別辦理) 採購會議(定期) 供應商信箱: supplier@winwayglobal.com	供應商問卷調查(2次/年) 供應商評核(1次/季) 採購人員稽核(不定期) 供應商拜訪-主要原料(1次/月)
客戶	產品效能與應用推廣產品需求、服務與價格討論產品售後問題處理對應客戶提出其他相關問題點回應與處置	面對面、電話與電子郵件方式進行拜訪或討論。實體會議或虛擬線上會議。向客戶發出產品發表會議或由客戶端舉行的供應商會議。客訴信箱：sales@winwayglobal.com，或向業務窗口之主管或以上等級透過面對面訪談、電話或電子郵件方式投訴。陌生客戶接洽信箱：sales@winwayglobal.com。藉由大型展覽活動參展加強公司品牌形象，增加多元與客戶互動管道。報章雜誌媒體文章報導。產品售後服務信箱：support@winwayglobal.com	利用實體或線上會議討論技術、交期、新產品開發等相關議題，實際執行對象共6~10間客戶。重點專案不定期與客戶開會更新技術開發進度，實際執行專案共20~40件。 sales@winwayglobal.com平均一天收到4~5封信，內容除與客戶、業務相關外，另有媒體採訪、廣告推廣等；客戶業務相關皆在24小時內指派對應窗口並回覆。 support@winwayglobal.com提供給客戶作為技術諮詢聯絡窗口，平均一天收到1~3封信，皆在12小時內回覆客戶。大型展覽活動：SEMICON China已如期於2023/6/29~7/1舉辦完畢，SEMICON SEA已於2023/5/23~5/25已於馬來西亞舉辦完畢，SEMICON Taiwan已於2023/9/6~9/8於台北舉辦完畢。
資金提供者	誠信經營多元與包容職業安全	電話和電子郵件(常設) 發言人/代理發言人(常設) 法人說明會(不定期) 公司網站及公開資訊觀測站(常設) 股東常會(每年) 投資人信箱：investor@winwayglobal.com	公開資訊觀測站公告重大訊息45則舉行1次股東常會受邀參加法說會5場
政府主管機關	法規遵循溫室氣體排放能源管理	公文往來(不定期) 拜訪和會議(不定期) 宣導說明會 (不定期) 座談會(不定期) 環安衛申報(每月) 配合主管機關監理與查核(不定期)	向主管機關申報事項皆如期完成未有違反職安衛、環保法規而受裁罰之情形
非營利公益組織	員工及薪資福利法規遵循多元與包容溫室氣體排放社會參與	公司網站(常設) 宣導說明會、座談會、論壇、研討會 (不定期) 課程與參訪(不定期) 社區意見調查和需求評估	發起穎崴同仁土耳其賑災捐款活動捐贈並贊助創世基金會公益舞台劇演出發動募捐認購喜憨兒基金會端午愛心禮盒捐贈遊覽車給中正國小棒球隊中秋愛心公益活動，同仁認購伊甸基金會庇護工廠禮盒共計195份，穎崴慈善關懷協會再加碼捐贈損助50名遠居偏鄉的貧困弱勢兒少一人一份禮物。屏東縣長周春米出席「幸福滿載· 聯合送愛」活動，親自頒發感謝狀捐款高雄市政府教育局/日本橘高校訪高國際交流捐助中華基督教救助協會:環台勇士-江晴山透過穎崴慈善關懷協會與台灣癌症基金會合作，兼顧慈善愛心捐款更關心員工身心健康，由台灣癌症基金會回饋穎崴員工紓壓課程，舒緩平常緊繃的神經
學術單位	人才吸引與留任廢棄物管理能源管理	公司網站(常設) 宣導說明會、座談會、論壇、研討會 (不定期) 課程與參訪(不定期) 公會 / 協會舉行的技術研討會	自2019年配合政府青年就業旗艦計劃，進用30歲以下青年，成效卓著與其他六家企業協助中山大學設立半導體及重點科技研究學院，培育國家重點產業人才。第一屆已有10名學生進入穎崴實習

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